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测绘工作中贯彻ISO9001标准的体会

时间:2012-09-11浏览:责任编辑:四川拓图测绘仪器

铁道部第二勘测设计院于1997年12月l2日正式通过ISO9001质量体系认证,同时获得英国皇家认可委员会(UKAS)的国际标准认证,在全国铁路系统和四川省是首批获得“双证”的单位,带有皇冠标志的国际标准认证,不仅在欧共体国家得到一致的承认,而且在所有英联邦国家中得到官方的承认,具有较高的权威和信誉。

质量体系认证证书的获得来之不易,扶近几年来的贯彻标准宣传、骨干培训到97年初的认证策划,97年2月开始组织力量编写程序文件,几易其稿,97年7月开始在全院范围内清理文件资料、计量器具校准、教育培训、现状调查和分析、调整组织结构等准备工作,97年8月18日院里批准并发布了铁道部第二勘测设计院“贯标批准令 ,标志着铁道部第二勘测设计院质量体系开始走上按国际标准运行的轨道,在激烈的市场竞争中用优质产品、优质服务赢得信誉、开拓市场。

铁道部第二勘测设计院质量体系覆盖范围包括:铁路、公路、市政(含地下铁道、城市轻轨交通)、通讯、工业与民用建筑、工程建设项目咨询(包括环境影响评价)、工程勘察、工程设计(包括岩土工程、环境污染防治工程)、工程总承包、工程建设监理。

质量体系文件包括了三个层次:

第一层次质量手册描述了院质量方针和质量目标,规定了影响质量的人员职责、权限和相互关系,确定了组织机构,明确了我院的质量体系要素。

第二层次程序文件是质量手册的支持性文件.它对ISO9001国际标准规定的20个要素进行展开,是实施质量体系要素所涉及到的各职能部门的活动的指导性文件。

第三层次其他质量文件包括表格、报告、作业指导书等详细作业文件。

自97年8月18日运行以来,垒体干部职工共同参与质量体系的运行,由于其和传统的管理模式有一定的区别,对于原有的质量管理中存在的职责不明细、分工协作不严密、质量信息渠道不畅通、分析处理问题不及时等现象通过程序文件的制定得到解决.严格按程序文件办与原有习惯有一定冲突,因此有一个磨台期,需要不断地改进和完善,又通过两次内审使程序文件中的各项规定得到有效的贯彻和执行。

本文仅从测绘角度出发对测绘单位如何进行贯标准备谈一些体会。航察遥感测绘所是铁二院的下属单位,航察、测绘过程控制程序是IS09001标准要素4.9过程控制程序的一个子程序,确保航察、测绘工作全过程按规定的质量要求处于受控状态,以满足用户及工程设计输入的要求,从院下达计划/外委合同一航空摄影/收集航摄资料一编写外业测量技术要求一摄影处理一外业测绘一检查验收一编写内业制图技术要求一内业制图一检查验收一签署确认提交用户全过程都有明确的规定,航察、测绘专业除直接受控于航察、测绘过程控制程序文件外,还受控于其它要素的程序文件.如合同评审控制程序、文件和资料控制程序、采购控制程序、顾客(业主)提供产品的控制程序、产品标识和可追溯性控制程序、检验测量和试验设备控制程序、纠正和预防措施程序、质量记录控制程序、内部质量体系审核程序、培训控制程序、统计技术应用控制程序,形成了一套科学的、严格的质量控制体系。由于贯彻标准的需要,航察、测绘专业首先要做的是清理、建立第三层次详细作业文件,其中包括:

1、规范、规程、规则、标准:如铁道部标准《铁路测量技术规则》、国家标准《全球定位系统GPS测量规范》、《工程测量规范》以及大中比例尺《航空摄影测量规范》等。

2、法规、规定、条例、办法:如《中华人民共和国测绘法》、《中华人民共和国计量法》、航察所制定《航察所技术岗位设置规定》、《航察专业成果质量检查验收评定实施办法》、《航测内业作业指导书》、《航测外业作业指导书》、《航察所资料管理规定》、《航察所仪器设备保管使用办法》等。

3、手册:如院制定《计量管理手册》、航察所制定《配合航空摄影及航摄资料验收工作手册》、《航测内外业主要仪器设备、软件使用手册》等。

4、图例符号:如铁道部颁《铁路线路图例符号》、国家测绘局颁《地形图图式》)等。

5、表格:勘测用表和统计报表等。

6、计算机软件:各生产工序使用的主要软件计量定级考核,对计量器具的管理已有良好的基础,为遵守计量法律、法规,顺利地与IS09000系列标准接轨,铁二院制订了《计量管理手册》对计量管理作了详细的规定。其中包括了《计量器具分类管理、目录编号及标志管理细则》,、《计量标准、计量器具的使用保养维护制度》、《中华人民共和国依法管理的计量器具目录》、《中华人民共和国法定计量单位》、《计量单位名称与符号统一方案》,并规定了计量文件中用语的涵义。制订了《在用计量器具台账》、《计量器具综合报表》,这些规定既遵循了有关的法律法规又满足了ISO9000系列标准关于对计量器具选用设备、周期校准、校准过程控制、校准标志及识别记录、保存校准记录、偏离校准状态时应重新评定、环境条件、搬运防护储存和调整的需要。

以上是航察、测绘单位在贯彻标准过程中要做的一些工作,认证通过后,贯彻IS09000族标准还有很长的路要走,还有许多经验需要实践、探索和积累,还需要大家共同努力。

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贵州省:贵阳、六盘水、遵义、安顺、铜仁、黔西南、毕节、黔东南、黔南。

四川省:成都、自贡、攀枝花、泸州、德阳、绵阳、广元、遂宁、内江、乐山、南充、眉山、宜宾、广安、达州、雅安、巴中、资阳、阿坝、甘孜、凉山。